マリオットボンヴォイ会員特典の1つである「スイートナイトアワード(Suite Night Awards、SNA)」について解説し、使い方や注意点をまとめました。また、スイートナイトアワード日本国内対象ホテルとアップグレード可能客室をまとめました。SNAをどこで利用するか戦略を立てるのに参考にして頂ければ幸いです。
目次
スイートナイトアワードとは
「スイートナイトアワード(Suite Night Awards、SNA)」とは、ホテルの空室状況に応じて「スイートルーム」もしくはホテルが定義する「プレミアムルーム」にアップグレードできる特典となります。
最安の部屋を予約していても利用できること、SPGアメックス継続特典やポイントによる無料宿泊でも利用できること、ホテル到着前にスイートルームやプレミアムルームへのアップグレードが確定できることが大きなメリットとなる特典だと思います。
スイートナイトアワードってどうしたら貰えるの?
スイートナイトアワードは、マリオット会員プログラムMarriott Bonvoy(マリオットボンヴォイ)上級会員特典の1つで、年50泊および75泊に到達すると獲得できる「年間チョイス特典」で選択できる特典のひとつとなります。
マリオット上級会員の特典をおさらいしておきましょう!
会員ランク | メンバー | シルバー | ゴールド | プラチナ | チタン | アンバサダー |
---|---|---|---|---|---|---|
年間必要泊数 | 10泊 | 25泊 | 50泊 | 75泊 | 100泊+α | |
客室での無料インターネット | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
会員料金 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
モバイルチェックイン | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
完全予約保証 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ポイントボーナス | +10% | +25% | +50% | +75% | +75% | |
優先レイトチェックアウト | ○ | 14時 | 16時 | 16時 | 16時 | |
エリート専用予約ライン | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ウェルカムギフト | ポイント | ポイント or 朝食 or アメニティ | ||||
客室アップグレード | ○ | ○(スイートルームも含む) | ||||
ラウンジへのアクセス | ○ | ○ | ○ | |||
無料朝食 | 〇(選択) | 〇(選択) | 〇(選択) | |||
ルームタイプの保証 | ○ | ○ | ○ | |||
年間チョイス特典 | ○ | ◎ | ||||
48時間前予約保証 | ○ | ○ | ||||
アンバサダーサービス | ○ | |||||
Your24 | ○ |
マリオットの年間チョイス特典(50泊・75泊)とは?
マリオット会員プログラムMarriott Bonvoy(マリオットボンヴォイ)上級会員特典の1つで、年50泊および75泊に到達すると獲得できる「年間チョイス特典」は以下の通りです。
50泊の年間チョイス特典
今年、対象となる宿泊日数50泊を達成されますと、Marriott Bonvoy年間チョイス特典として以下のいずれかをお選びいただけます。
・一部のプレミアムルームまたはスタンダードスイートへのアップグレードに交換可能なスイートナイトアワード (5泊分)。
・Marriott Bonvoy®小売ブランドのお好きなマットレスを選んで、ベッドを1,000米ドル割引で購入。
・ご家族や友人にMarriott Bonvoyシルバーエリート会員資格をプレゼント。
・アーニ・M・ソレンソン・ホスピタリティ基金に100米ドルを寄付して、ホスピタリティ分野の多様な次世代リーダーをサポートする活動を支援。
・国連児童基金 (ユニセフ) に100米ドルを寄付して、世界中の子どもたちをサポートする活動を支援。
・世界自然保護基金 (WWF) に100米ドルを寄付し、その世界的な保護活動を支援。
・追加のエリートナイトクレジット (5泊分)。上位のエリート会員資格に近づき、ワンランク上の特典をお楽しみください。
75泊の年間チョイス特典
今年、対象となる宿泊日数75泊以上を達成されると2つ目の年間チョイス特典をお楽しみいただけます。上記オプションに加えて、次の特典からお選びいただけます。
・1泊分の無料宿泊特典 (最大40,000ポイント相当) 。
・ご家族や友人にMarriott Bonvoyゴールドエリート会員資格をプレゼント。
まとめますと以下の表のようになります。
50泊 | 75泊 | |
5泊分のエリートナイトクレジット | 〇 | 〇 |
ホテルブランドのベッド40%割引 | 〇 | 〇 |
シルバーエリート会員資格プレゼント | 〇 | |
WEに100ドルを寄付 | 〇 | 〇 |
5泊分のスイートナイトアワード | 〇 | 〇 |
1泊分の無料宿泊特典(最大40,000ポイント相当) | 〇 | |
ゴールドエリート会員資格をプレゼント | 〇 |
なお年間チョイス特典を期日(2020年の年間チョイス特典の場合は2021年1月8日でした)までに選択されない場合は自動的に「5泊分のスイートナイトアワード」が選択されます。
*年間チョイス特典のウェブサイトに記載されている期限日までに特典を選択されない場合は、その年の年間チョイス特典として5泊分のスイートナイトアワードが自動的に会員のアカウントに追加されます。
2021年は以下の記事のようにエリート会員資格維持の基準引き下げとポイント&宿泊実績2倍キャンペーン「Better Two-gether」により、また2022年も同様に宿泊実績2倍キャンペーンが開催されましたので上級会員獲得や維持のハードルが下がっていますので、スイートナイトアワードを獲得する方が多くなるかもしれませんね
年間チョイス特典の規約は以下のリンクからどうぞ!
スイートナイトアワード日本国内対象ホテルとアップグレード可能客室まとめ(2022年版)
スイートナイトアワード利用の前提として当たり前ですがまずは希望のホテルがスイートナイトアワード対象ホテルであることが大前提となります。
『スイート』と名が付くので僕もてっきりスイートルームにアップグレードしてもらえる権利だと思っていましたが、ホテルによってはスイートの部屋にアップグレードしてもらえるわけではありません。規約にある通り「スイートおよびプレミアムルームへのアップグレード」ですのでホテルによってはプラチナやチタン、アンバサダー会員であればSNAを利用しなくてもアップグレードされる部屋かもしれないですので事前にチェックしておきましょう!
2021年3月からのカテゴリーに従って分類し、各ホテルのSNAでアップグレード可能な部屋を一覧にしました。
カテゴリー3
フォーポイントバイシェラトン函館
アップグレード可能客室
ナイトビューフロアルーム
デラックスゲストルーム ツイン
カテゴリー4
コートヤード・バイ・マリオット名古屋
2022年に新たに開業したホテルです
アップグレード可能客室
コートヤードスイート
プレミアルームツイン
プレミアルームキング
フォーポイント バイシェラトン名古屋 中部 国際空港
アップグレード可能客室
ジュニアスイートキング
プレミアムキング
プレミアムツイン
カテゴリー5
ウェスティンホテル仙台
アップグレード可能客室
プレミアツイン
デラックスツイン
デラックスキング
ウェスティンホテル横浜
アップグレード可能客室
コーナーキング
ベイルーム ダブル
ベイルーム キング
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
アップグレード可能客室
ラグジュアリーデラックスキング
ラグジュアリーデラックスツイン
ラグジュアリーキング
2021年は以下の通りでしたので1種類選択肢が増えたことになります
アップグレード可能客室
ラグジュアリーデラックスキング
ラグジュアリーデラックスツイン
名古屋マリオットアソシアホテル
アップグレード可能客室
デラックススイート(コンシェルジュフロア)
コーナースイート(コンシェルジュフロア)
カテゴリー6
シェラトン北海道キロロリゾート
アップグレード可能客室
グランデルーム(スイート)
キロロ トリビュートポートフォリオホテル 北海道
アップグレード可能客室
ジュニアスイート
和室スイート
デラックスルームキング
ウェスティンホテル大阪
アップグレード可能客室
コーナースイートツイン
コーナースイートキング
W大阪
アップグレード可能客室
マーベラススイート
ファンタスティックスイート
JWマリオット・ホテル奈良
アップグレード可能客室
エグゼクティブスイート
グリフィンジュニアスイート
Naraジュニアスイート
シェラトングランドホテル広島
アップグレード可能客室
クラブコーナースイートツイン
デラックスコーナーツイン
デラックスコーナーキング
カテゴリー7
ウェスティン ルスツ リゾート
アップグレード可能客室
プレミアムスイートファミリー(ベッド5台、2ベッドルーム)
スイート(ベッド4台、1ベッドルーム)
デラックススイートファミリー(ベッド3台、1ベッドルーム)
デラックススイート(キングベッド1台、1ベッドルーム)
トラディショナルスイート(ベッド2台、1ベッドルーム)
デラックスファミリー(ベッド5台、2ベッドルーム)
デラックス(ベッド4台、1ベッドルーム)
デラックス(ベッド3台、1ベッドルーム)
デラックス(キングベッド1台、1ベッドルーム)
デラックス(ベッド2台、1ベッドルーム)
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
アップグレード可能客室
ジャパニーズスイートルーム
PARK WING ドッグフレンドリールーム 3ベッド
PARK WING ドッグフレンドリールーム 2ベッド
シェラトンクラブスイート
ファミリープレミアム 5ベッド
PARK WINGルーム 4ベッド
PARK WINGルーム 3ベッド
PARK WINGルーム 2ベッド
トレジャーズルーム 4ベッド
トレジャーズルーム 3ベッド
トレジャーズルーム 2ベッド
グランデルーム 4ベッド
グランデルーム 3ベッド
グランデルーム 2ベッド
オーシャンドリームルーム 4ベッド
オーシャンドリームルーム 3ベッド
オーシャンドリームルーム 2ベッド
ウェスティンホテル東京
アップグレード可能客室
エグゼクティブスイートキング
デラックススイートダブル
デラックススイートキング
メズム東京、オートグラフ コレクション
アップグレード可能客室
Chapter 3 スイート キング
HOTEL THE MITSUI KYOTO ラグジュアリーコレクションホテル&スパ
アップグレード可能客室
ニジョウスイート
デラックススイート
ニジョウルームツイン
ニジョウルームキング
プレミアガーデンルームツイン
プレミアガーデンルームキング
プレミアルームツイン
プレミアルームキング
セントレジスホテル大阪
アップグレード可能客室
グランドデラックススイート
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
アップグレード可能客室
オーシャンスイート(メインタワー)
カテゴリー8
翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都
アップグレード可能客室
柚葉ツイン
柚葉キング
イラフSUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古
アップグレード可能客室
オーシャンビューコーナージュニアスイート
ガーデンジュニアスイート
スイートナイトアワードの使い方と注意点
それでは具体的にスイートナイトアワードの使い方をチェックしましょう!規約などから注意すべき点についても取り上げていきます。
1.SNA対象ホテルの部屋をいつも通り予約
スイートナイトアワード対象ホテルをいつも通り予約しましょう。宿泊予約について有償はもちろん、無料宿泊でもOKです。有償の場合は基本的に最安の部屋でもSNAは利用できますので最安の部屋で予約しましょう。アップグレードされなくても、何があっても泊まるんだという場合は一番安いプランでもいいでしょう。ただ、スイートへのアップグレードを狙っていたのにダメだった場合はキャンセルしようとか、スイートじゃなかったら他のホテルにしようと思っている場合はキャンセル規定が緩いプランを選んでおくとよいでしょう。
例えば、3連泊する場合には3泊分のスイートナイトアワードが必要になります。最後の1泊分だけをスイートナイトアワード使用によるアップグレードリクエストするなどといった使い方はできません。
2.スイートナイトアワードを申請する
次に、スイートナイトアワードを申請します。電話でも可能なようですがWEBの方が個人的にはWEBの方が手軽にできるかなと思っています。
まずマイトリップ予約一覧からSNAを申請したい予約を選択します。ちなみにこの画面では赤四角の部分にスイートナイトアワード(SNA)の残り数も表示されます。
各々のホテルの予約済みの画面はこのような感じですよね!スイートナイトアワード(SNA)が利用できる予約であれば下の青四角のようにスイートナイトアワードの項目があるはずです。赤丸の「アップグレードを開始」をクリックします
すると選択可能な部屋の種類が表示されます。
その中で希望する部屋を選択し、チェックを付けます。
部屋の種類は一つだけでも複数でも選ぶことが可能です。できるだけ複数選んだ方がアップグレードの可能性が上がると思われます。しかし、ホテルによってはそんなに高くないグレードの部屋も選択できますし、プラチナやチタン会員であればSNAを使わなくてもアップグレードされるような部屋もありますので、一種の駆け引きもあるような感じですね
申請が終了すると確認メールが送られてきます
3.申請結果判明→SNA利用確定 or 変換
スイートナイトアワードの結果は到着予定日の5日前から当日の午後2時までに判明します。つまり、少なくとも5日前にしか分かりませんので待つしかありません…
アップグレード成功
空室状況により無事にアップグレードが承認されればスイートナイトアワードの利用が「確定」となり、メールが来ます
マリオットのアプリ上でもアップグレードが反映されています
実際にスイートナイトアワードを使ってHOTEL THE MITSUI KYOTOでデラックススイートにアップグレードされた時の宿泊記はこちらになります
アップグレード失敗
残念ながら空きがなくアップグレードされない場合はメールで結果が連絡され、スイートナイトアワードは「返還」されます
スイートナイトアワードの利用可能枠が戻ります
スイートナイトアワード(SNA)の規約をおさらい
以下のリンクにあるMarriott Bonvoyロイヤリティリワード規約 4.3.c. Marriott Bonvoyプラチナエリート会員特典 vi. 50泊の年間チョイス特典の項目のAがスイートナイトアワードに関する規約になりますので引用しておきます。
A. スイートナイトアワードは、事前承認による特定のプレミアムルームまたはスタンダードスイートへの客室アップグレード1泊1室ごとに交換できます。ご利用に際しては客室の空室状況と、下記に述べるスイートナイトアワードの該当規約が適用されます。
(1) スイートナイトアワードは、アワードを獲得した年の翌年の12月31日に失効します。たとえば、対象となる宿泊日数50泊または75泊を2020年中に達成し、会員年間チョイス特典として5泊分のスイートナイトアワードを選択した場合、これらのスイートナイトアワードの有効期限は2021年12月31日となります。
(2) スイートナイトアワードは、ロイヤルティプログラムの対象となる宿泊費の支払いを伴うご滞在 、無料宿泊特典でのご滞在、キャッシュ&ポイントご利用のご滞在に対してのみご利用いただけます。
(3) スイートナイトアワードは、ロイヤルティプログラムのウェブサイトで、あるいはカスタマーエンゲージメントセンターへのお電話でリクエストするとご利用になれます。
(4) スイートナイトアワードは、参加ホテル/リゾートが指定するスタンダードスイートまたはプレミアムルームのみに交換できます。
(5) スイートナイトアワードは、ご希望のスイートまたはプレミアムルームに空室がある場合にのみご利用いただけます。 空室状況はご到着5日前からチェックいたします。 ご到着5日前の時点で空室がない場合は、参加ホテル/リゾートの現地時間でご到着前日の午後2時まで毎日空室状況を確認いたします。 ご到着前日の午後2時の時点でもスイートナイトアワードによるアップグレードを確定できない場合は、会員アカウントにスイートナイトアワードをお返しいたします。
(6) スイートナイトアワードは、ご予約の全宿泊日数に交換できるアワード数が会員アカウントにある場合のみご利用いただけます。
(7) 1室1泊あたり1つのスイートナイトアワードが必要となります。
(8) スイートナイトアワードは、4泊分で5泊滞在特典などの特定の「無料」宿泊を含めて、ご滞在全日程の1泊ごとに必要です。
(9) スイートナイトアワードは譲渡や贈与、または複数室予約の一部として使用することはできません。ただし、会員ご本人の滞在中に会員名義で予約している追加の一室のご予約については、スイートナイトアワードを使用することができます。
(10) スイートナイトアワードのご利用が確定した宿泊日の前後に連続して別のご宿泊を予約した場合は、スイートナイトアワードを利用しない宿泊日には、その予約で確定したタイプの客室に移動していただく必要がございます。
(11) スイートナイトアワードに対して、参加ホテル/リゾートが複数の客室オプションを提供している場合、スイート/プレミアムルームを一度選択した後でも、スイートナイトアワードリクエストが未確定である限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻のご到着前日午後2時までは選択を変更できます。 利用が確定したスイートナイトアワードは、ご予約全体をキャンセルする場合に限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までキャンセル可能です。
(12) スイートナイトアワードには、特典を利用する予約の予約手続き、キャンセル、変更に関するポリシーに加えて、そのリクエスト、予約、キャンセル、変更に関する独自のポリシーがあります。
(a) スイートナイトアワードのご利用予約は、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までリクエストできます。
(b) 未確定のスイートナイトアワードのご利用の取消は、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までリクエストできます。
(c) 利用が確定したスイートナイトアワードは、ご予約全体をキャンセルする場合に限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までキャンセル可能です。
(d) スイートナイトアワードのご利用が確定した後で、すべてのスイートナイトアワードのクレジット返還を受けるには、ご予約全体をキャンセルする必要があります。 確定したスイートナイトアワードのご予約を、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日午後2時以降にキャンセルされると、ご予約全期間に適用されたスイートナイトアワードが無効となります。
(e) 既に参加ホテル/リゾートへのチェックインが完了しているご予約にはスイートナイトアワードを適用できません。
(f) 会員がご予約済みの滞在で予定より早くご出発の場合、この滞在で確定済みの未使用のスイートナイトアワードは無効となります。
(g) 会員が予約を延長し、延長期間分のスイートナイトアワードを保有している場合、空室状況と参加ホテル/リゾートの裁量によってスイートナイトアワードをご使用いただける場合があります。
(13) 参加施設の中には、スイートナイトアワードに参加していない施設もあります。スイートナイトアワードは以下のブランドでは使用できません。ザ・リッツ・カールトン、ザ・リッツ・カールトン・リザーブ、ザ・リッツ・カールトン・デスティネーション・クラブ、ザ・リッツ・カールトン・レジデンス、エディション・ホテル、プロテア・ホテル、アロフト、エレメント、Design Hotels™、全室スイートのホテル、マリオット・エグゼクティブ・アパートメント、エグゼクステイ、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブおよびヴィスタナの各施設。また、スイートナイトアワードは、一部の参加施設では利用できません。各参加施設のスイートナイトアワードへの参加状況については、カスタマーエンゲージメントセンターまでお問い合わせください。
最後に
マリオットボンヴォイ会員特典である「スイートナイトアワード(Suite Night Awards、SNA)」について解説し、スイートナイトアワード日本国内対象ホテルとアップグレード可能客室をまとめました。また、スイートナイトアワードの使い方を具体的に解説し、注意点についてもまとめました。2021年や2022年は特別対応やキャンペーンでスイートナイトアワードを手に入れる方も多いでしょう。本記事を参考にして頂き上手に活用してください!